Premessa e Informazioni sull’Azienda
Il presente sito web (www.frantoioilnocciolino.com) è di proprietà di:
Frantoio Il Nocciolino di Mangialasche Lucia.
Sede Legale: Via Monni, 15 Ponte Valleceppi – 06135 – Perugia – Italia .
Partita IVA: 03200400541
Telefono: 075 69 20 620.
E-mail:info@frantoioilnocciolino.com
La vendita sul presente sito è regolata dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, in accordo alla legge italiana ed in particolare al D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico e al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) in materia di contratti a distanza. Prima di effettuare l’ordine, si invita il Cliente a leggere attentamente le condizioni di vendita. L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita vigenti in quel momento.
1. Requisiti di età
Gli Utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. I minorenni possono utilizzare questo sito solo con l’assistenza di un genitore o di un tutore.
2. Prodotti: Caratteristiche e Prezzi
I prezzi dei prodotti indicati nelle varie sezioni del presente sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. I prezzi dei singoli prodotti sono suscettibili di variazione; pertanto, i prezzi di volta in volta indicati nel sito annullano e sostituiscono quelli precedentemente indicati. Il prezzo applicato all’acquirente è quello pubblicato sul sito al momento dell’invio dell’ordine. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti. Tuttavia, a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.
3. Ordini e Conclusione del Contratto
L’ordine inviato dal Cliente attraverso la rete Internet costituisce una proposta contrattuale e deve essere completato in ogni sua parte. Deve necessariamente contenere gli elementi per l’identificazione del Cliente, dei prodotti ordinati e l’indicazione del luogo di consegna, pena la sua nullità. Il contratto si ritiene concluso quando l’azienda invia al Cliente, tramite posta elettronica, una conferma di ricevuta d’ordine. In particolari circostanze, l’azienda potrebbe non essere in grado di assicurare la disponibilità di tutti i prodotti offerti. In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, l’azienda si impegna ad informare tempestivamente il Cliente.
4. Prezzi e Modalità di Pagamento
Il prezzo dei prodotti acquistati, unitamente al costo della consegna a domicilio, dovrà essere pagato dal Cliente al momento dell’ordine. Le forme di pagamento accettate sono: carte di credito, PayPal e bonifico bancario. Con il pagamento tramite bonifico bancario, la spedizione della merce avverrà esclusivamente dopo che l’azienda avrà ricevuto l’accredito o la copia della contabile del bonifico. Se il pagamento o la conferma non vengono ricevuti entro 3 giorni, l’ordine sarà ritenuto annullato.
5. Spedizioni e Consegna
Le spedizioni vengono affidate a un corriere espresso. Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente in fase di checkout in base al peso e alla destinazione. Alla consegna, il Cliente è tenuto a verificare:
- Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
- Che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato. Qualora il Cliente constatasse delle anomalie, deve rifiutare la consegna dei prodotti o accettarla apponendo per iscritto specifiche “riserve” sul documento del corriere.
6. Diritto di Recesso e Resi
Ai sensi della normativa vigente, il Cliente (qualora sia qualificabile come “consumatore”) ha il diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti acquistati. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una comunicazione scritta tramite lettera raccomandata al seguente indirizzo (Frantoio Il Nocciolino di Mangialasche Lucia, Via Monni, 15 Ponte Valleceppi – 06135 – Perugia – Italia) oppure tramite PEC all’indirizzo E-mail: ilnocciolino@pec.it) indicando i prodotti per i quali intende recedere. Nel caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente dovrà provvedere alla restituzione della merce ricevuta a proprie spese. La merce deve essere restituita integra e non usata, conservando possibilmente l’imballaggio originale. Eccezione importante: Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i prodotti acquistati consistano in bottiglie o lattine di olio che siano state aperte dal Cliente stesso.
7. Garanzie e Responsabilità
Tutti gli articoli venduti sono coperti dalla garanzia legale valida sul territorio italiano. L’azienda garantisce che verranno consegnati prodotti conformi a quelli descritti nel sito. I prodotti che risulteranno difettosi saranno sostituiti con lo stesso prodotto, previa restituzione all’azienda secondo le modalità concordate.
8. Forza Maggiore
In caso di eventi di forza maggiore, come scioperi, blocco dei mezzi di trasporto, restrizioni governative, guasti informatici o blocco delle telecomunicazioni, l’esecuzione dell’ordine verrà sospesa. Se l’impedimento persiste oltre i termini stabiliti, l’ordine potrà essere annullato.
9. Tutela della Privacy
Il trattamento dei dati personali forniti dal Cliente è effettuato esclusivamente per l’esecuzione degli obblighi contrattuali o di legge derivanti dai rapporti commerciali in essere. L’azienda garantisce la riservatezza dei dati personali dei clienti e si impegna a non diffonderli o venderli a società esterne per scopi promozionali.
Titolare del trattamento è:
Frantoio Il Nocciolino di Mangialasche Lucia.
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10. Controversie e Legge Applicabile
I contratti stipulati a distanza con il nostro sito sono regolati dalla legge italiana. Le controversie civili inerenti l’applicazione, l’esecuzione e l’interpretazione del contratto di vendita a distanza sono sottoposte alla giurisdizione italiana. Qualora il Cliente sia qualificabile come “consumatore”, sarà territorialmente competente il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicato nel territorio italiano.